{"id":106,"date":"2024-07-25T13:53:38","date_gmt":"2024-07-25T16:53:38","guid":{"rendered":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/2024\/07\/25\/e-a-cultura-de-produto-no-brasil-hein\/"},"modified":"2025-03-10T15:58:23","modified_gmt":"2025-03-10T18:58:23","slug":"e-a-cultura-de-produto-no-brasil-hein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/2024\/07\/25\/e-a-cultura-de-produto-no-brasil-hein\/","title":{"rendered":"E a cultura de Produto no Brasil hein?"},"content":{"rendered":"

Disclaimer: Eu pensei bastante se eu trazia ou n\u00e3o discuss\u00f5es de Produto pra c\u00e1; \u00e9 um blog pessoal, n\u00e3o quero misturar as coisas, etc. Tem um blog t\u00e3o bom, o Tech and Tea, cuja autora consegue misturar t\u00e3o bem a vida e a maternidade dela com o mundo de Produto. Mas eu n\u00e3o sou assim, as coisas aqui s\u00e3o separadas, e eu n\u00e3o sei se vou continuar escrevendo de Produto aqui. Vou continuar escrevendo sobre minha vida pessoal com certeza. Ent\u00e3o n\u00e3o se inscreva se voc\u00ea espera conte\u00fados frequentes sobre Produto, porque eu n\u00e3o estou prometendo nada. Vai me seguir no Linkedin. S\u00f3 n\u00e3o vou postar l\u00e1 porque n\u00e3o vou dar conta dos feedbacks e porque quero espa\u00e7o pra falar muito.<\/p><\/blockquote>\n

Uma coisa sobre o mundo de Produto que me irrita um pouco \u00e9 que, como v\u00e1rias outras disciplinas da tecnologia, \u00e9 que um homem branco fala uma besteira em um podcast e as pessoas levam isso a s\u00e9rio. Nenhuma novidade aqui, tivemos v\u00e1rias personalidades durante todos esses anos \u2014 essa semana mesmo vi um v\u00eddeo maravilhoso do Steve Jobs dando palestra que \u00e9 uma aula de Produto em si. Mas enfim. Tenho ran\u00e7os e her\u00f3is, como qualquer outra \u00e1rea.<\/p>\n

Algu\u00e9m, em algum momento, disse que “o Product Ops flopou” [1]. Primeiro explicando o verbo, flopar vem de flop, e significa que um evento n\u00e3o teve sucesso, que ningu\u00e9m participou. E Product Ops \u00e9 uma disciplina de uns 2, 3 anos, que ajuda os times de Produto, CS e Engenharia a trabalhar melhor juntos com o uso de dados, processos e automa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Eu sou uma Product Ops bem apaixonada. Ent\u00e3o uma frase dessa me deixa fisicamente irritada. (a frase foi feita pra causar esse efeito – mesmo pesquisando, n\u00e3o achei isso em mais lugar nenhum al\u00e9m do podcast cujo tema nem sequer \u00e9 product ops).<\/p>\n

Bem o pr\u00f3prio mercado pra Product Managers n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 muito bom. Conversas na comunidade relatam a dificuldade de achar vagas. As vagas pedindo mais e mais, pagando menos – como se n\u00f3s tiv\u00e9ssemos perdido conhecimento ou diminu\u00eddo nosso custo de vida. O pessoal do AirBNB disse que n\u00e3o usa mais Product Managers e o povo ficou \u201coooohhhh\u201d. Da\u00ed se n\u00e3o tem Product Managers, n\u00e3o tem Product Ops.<\/p>\n

Eu s\u00f3 acho que a gente traz essas discuss\u00f5es de um modelo internacional e tenta encaixar no nosso modelo nacional, mas a nossa realidade \u00e9 profundamente diferente. Do mesmo jeito que tentamos trazer a ideia de squads do Spotify e a febre do \u00e1gil tendo empresas de tecnologia, continuamos fazendo processos de cascata e go-horse, muitas vezes fritando pastel.<\/p>\n

Porque uma barraca de pastel continua entregando pastel. Ela n\u00e3o vai entregar outra coisa. O que funciona nos Estados Unidos \u00e9, sei l\u00e1, um token para os pedidos; no Brasil, o berro faz o pastel sair. Acho que a gente devia honrar mais nossa cultura e entender nossos contextos. (o que n\u00e3o \u00e9 tratar ningu\u00e9m aos berros, \u00f3bvio; mas ser criativo, inovador, enfim: temos nossa cultura e nossas diferen\u00e7as, n\u00e3o \u00e9 porque um americano ou europeu fez que \u00e9 bom pro resto do mundo).<\/p>\n

Acho que a maioria das empresas e startups que trabalhei nos \u00faltimos 18 anos (fora ag\u00eancias e jornalismo) n\u00e3o tinha um PM. O \u201cPM\u201d na verdade era o CTO, que tinha background de tecnologia. Ent\u00e3o a gente tinha um programa com features, n\u00e3o necessariamente um produto. A diferen\u00e7a primordial \u00e9 que a gente fazia as coisas, entregava e era isso. Se tem algu\u00e9m usando, se algum ponteiro mexeu, se resolveu algum problema\u2026 \u00e9 sorte.<\/p>\n

Da\u00ed voc\u00ea fala \u201cAh\u00e1, n\u00e3o precisa de PM ent\u00e3o!\u201d. Bem, n\u00e3o. At\u00e9 que a empresa foi comprada. E come\u00e7ou a olhar pro mercado e para m\u00e9tricas. E agora s\u00f3 a opini\u00e3o do CTO n\u00e3o \u00e9 mais suficiente pra manter esses n\u00fameros. Agora sim, eles t\u00eam um problema que a mentalidade de Produto pode ajudar a resolver.<\/p>\n

E acho que \u00e9 isso sabe, uma cultura de Produto, uma mentalidade colaborativa para resolver problemas observando os neg\u00f3cios e fazendo hip\u00f3teses e pequenas itera\u00e7\u00f5es para valid\u00e1-las. Ou voc\u00ea tem a cultura de ter uma hip\u00f3tese, fazer uma altera\u00e7\u00e3o e verificar o resultado, ou voc\u00ea tem uma cultura de construir uma feature porque algu\u00e9m pediu (stakeholder, CTO, cliente). Eu sinto que essa segunda \u00e9 a maioria das empresas nacionais. A gente pinta ali um Kanban, faz uma Retrospectiva, chama de \u00c1gil e paga as contas no fim do m\u00eas. Mas fazer Produto? Hm.<\/p>\n

Nada errado com nenhum dos dois modelos. Eu s\u00f3 fico pistola de falar \u201colha, n\u00e3o faz sentido a gente ter um bote salva-vidas numa barraca de pastel!\u201d como se fosse um barco. Entende?<\/p>\n

Baixa a bola gente. A disciplina de Product Ops tem uns 2 anos. Estamos a\u00ed provando nosso valor, estudando, melhorando processos, fazendo coisas que as empresas j\u00e1 fazem \u2014 s\u00f3 concentramos em uma pessoa\/\u00e1rea para que o Product Manager tenha menos desculpas consiga focar onde ele entrega mais valor. Isso onde ele existir. Se n\u00e3o tem Produto, n\u00e3o tem PM, n\u00e3o tem POps.<\/p>\n

N\u00e3o foi o Product Ops que flopou. Foi a cultura de Produto que n\u00e3o pegou.<\/p>\n

E agora? Qual \u00e9 o jeito brasileiro raiz de ganhar dinheiro com um aplicativo digital?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Disclaimer: Eu pensei bastante se eu trazia ou n\u00e3o discuss\u00f5es de Produto pra c\u00e1; \u00e9 um blog pessoal, n\u00e3o quero misturar as coisas, etc. Tem um blog t\u00e3o bom, o Tech and Tea, cuja autora consegue misturar t\u00e3o bem a vida e a maternidade dela com o mundo de Produto. Mas eu n\u00e3o sou assim, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":180,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-106","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-produtos-digitais"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/5fnmwej4taa.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":182,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106\/revisions\/182"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=106"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/martinha.online\/neuroses-cotidianas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=106"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}