Trabalhos
Portfolio
Projetos e experiências que definem minha jornada.
⏱️ Tempo de Ciclo de Desenvolvimento das Big Bets
🎯 O Desafio
A empresa precisava compreender a média do tempo de desenvolvimento do ciclo de produto (Discovery, Define, Develop e Deliver) para suas "Big Bets" — grandes iniciativas cross-quarter focadas nos objetivos de negócios. O desafio central era a falta de visibilidade confiável, pois a gestão das iniciativas não refletia o tempo real gasto em cada etapa, dificultando a previsibilidade e a identificação de gargalos.
🔍 Restrições da Equipe
- Informações e métricas descentralizadas, espalhadas por diversas ferramentas (Notion, Google Drive, Miro, planilhas e Azure DevOps).
- Burocracia na obtenção de dados e baixa visibilidade do uso pós-lançamento.
- Tensão constante entre a pressão por entregas ágeis (lead times) e a qualidade das etapas de validação/Discovery.
- Sobrecarga dos times, gerando desalinhamento entre a visão estratégica da liderança e a execução das equipes na base.
- Percepções de tempo de trabalho discrepantes até mesmo entre membros (GPMs e UX) do mesmo squad.
💡 Minha Solução
Realizei um diagnóstico profundo, unindo análise quantitativa de dados estáticos com pesquisas qualitativas junto à equipe de produto, culminando em uma proposta de reestruturação do fluxo.
✅ Conduzi um saneamento na base de dados para entender a distribuição percentual das iniciativas, descobrindo que as etapas de Discovery e Define consumiam juntas cerca de metade do esforço do ciclo, enquanto Develop e Delivery compunham o restante. ✅ Entrevistei GPMs e apliquei pesquisas nas equipes para mapear a discrepância entre o tempo de desenvolvimento "registrado" e o tempo "percebido". ✅ Propus um modelo de fluxo unificado baseado em Jobs to be Done e Double Diamond, oferecendo uma "caixa de ferramentas" flexível ao invés de um processo rígido. ✅ Desenhei um novo sistema de cerimônias (reuniões quinzenais, Stakeholder Meetings e Office Hours) focado em manter a documentação viva e atualizada. ✅ Sugeri a implementação de modelos de IA (LLMs) para automatizar a geração de documentos pesados, como Business Cases e PRDs, diminuindo o atrito burocrático para os PMs.
📊 O Impacto
📈 Trouxemos transparência inédita para a distribuição do esforço, evidenciando que as falhas de comunicação interna distorciam a percepção de produtividade. 🔄 Consolidamos o conceito de "Fonte Única da Verdade", definindo onde e como os documentos deveriam ser centralizados para auditorias futuras. 🛠️ Fornecemos à liderança um diagnóstico claro de que a pressão por velocidade estava pulando etapas cruciais de pesquisa, embasando a decisão de pivotar para um modelo de produto mais sustentável.
O mapeamento substituiu a gestão baseada em "feeling" por dados tangíveis, tornando-se a fundação para a evolução da cultura de Product Operations da empresa nos trimestres seguintes.